FAQ

COMBIEN ME COÛTERA MA LIVRAISON?

Chaque commande KYOMAI est unique et le prix de livraison varie en fonction de la taille, du poids et de la destination des articles sélectionnés. Ces informations apparaîtront lors du paiement. Nous proposons aussi un prix de livraison fixe pour les commandes au-dessus d’un certain seuil.

LES RETOURS SONT-ILS GRATUITS?

Oui. Nous vous rembourserons via votre méthode de paiement initiale à partir de la réception de votre commande restituée dans son état initial. Veuillez noter que le traitement des remboursements peut prendre jusqu’à 14 jours, selon votre prestataire de paiement. Pour plus d’informations, consultez notre page sur nos Conditions Générales de Vente.