Politique de confidentialité

Utilisation des données personnelles collectées

Commentaires

Quand vous laissez un commentaire sur notre site web, les données inscrites dans le formulaire de commentaire, mais aussi votre adresse IP et l’agent utilisateur de votre navigateur sont collectés pour nous aider à la détection des commentaires indésirables.

Une chaîne anonymisée créée à partir de votre adresse de messagerie (également appelée hash) peut être envoyée au service Gravatar pour vérifier si vous utilisez ce dernier. Les clauses de confidentialité du service Gravatar sont disponibles ici : https://automattic.com/privacy/. Après validation de votre commentaire, votre photo de profil sera visible publiquement à coté de votre commentaire.

Médias

Si vous êtes un utilisateur ou une utilisatrice enregistré·e et que vous téléversez des images sur le site web, nous vous conseillons d’éviter de téléverser des images contenant des données EXIF de coordonnées GPS. Les visiteurs de votre site web peuvent télécharger et extraire des données de localisation depuis ces images.

Formulaires de contact

En remplissant le formulaire de contact avec des données personnelles (et professionnelles), l’Utilisateur autorise l’utilisation de ces renseignements aux fins de répondre aux demandes d’information ou à toute autre demande tel que l’indique l’en-tête du formulaire.

Formulaires de paiement en ligne

En remplissant le formulaire de  paiement en ligne avec des données personnelles, l’Utilisateur autorise l’utilisation de ces renseignements afin de procéder à l’achat et l’envoi des différents produits. Les données récoltées sont utilisées uniquement dans le but de vous envoyer votre/vos commande(s).

Compte client

L’Utilisateur a la possibilité de créer un « compte client » via une validation manuelle du propriétaire du site. Les données qui peuvent être recueillies dans votre espace mon compte sont :

  • prénom
  • nom
  • dénomination commerciale et n° de SIRET
  • adresses (facturation et livraison)
  • adresse email
  • numéro de téléphone
  • moyen de paiement

Cookies

Si vous déposez un commentaire sur notre site, il vous sera proposé d’enregistrer votre nom, adresse de messagerie et site web dans des cookies. C’est uniquement pour votre confort afin de ne pas avoir à saisir ces informations si vous déposez un autre commentaire plus tard. Ces cookies expirent au bout d’un an.

Si vous avez un compte et que vous vous connectez sur ce site, un cookie temporaire sera créé afin de déterminer si votre navigateur accepte les cookies. Il ne contient pas de données personnelles et sera supprimé automatiquement à la fermeture de votre navigateur.

Lorsque vous vous connecterez, nous mettrons en place un certain nombre de cookies pour enregistrer vos informations de connexion et vos préférences d’écran. La durée de vie d’un cookie de connexion est de deux jours, celle d’un cookie d’option d’écran est d’un an. Si vous cochez « Se souvenir de moi », votre cookie de connexion sera conservé pendant deux semaines. Si vous vous déconnectez de votre compte, le cookie de connexion sera effacé.

En modifiant ou en publiant un article, un cookie supplémentaire sera enregistré dans votre navigateur. Ce cookie ne comprend aucune donnée personnelle. Il indique simplement l’identifiant de l’article que vous venez de modifier. Il expire au bout d’un jour.

Contenu embarqué depuis d’autres sites

Les articles de ce site peuvent inclure des contenus intégrés (par exemple des vidéos, images, articles…). Le contenu intégré depuis d’autres sites se comporte de la même manière que si le visiteur se rendait sur cet autre site.

Ces sites web pourraient collecter des données sur vous, utiliser des cookies, embarquer des outils de suivis tiers, suivre vos interactions avec ces contenus embarqués si vous disposez d’un compte connecté sur leur site web.

Statistiques et mesures d’audience

Nous utilisons le plugin Google Analytics Dashboard for WP (GADWP) pour analyser le trafic et de suivre l’évolution du comportement de l’Utilisateur à des fins d’amélioration du site et de nos offres.

Google Analytics (Google Inc.) est un service d’analyse Web fourni par Google Inc. (« Google »). Google utilise les Données collectées pour suivre et analyser l’utilisation de cette Application, préparer des rapports sur ses activités et les partager avec d’autres services Google. Google peut utiliser les Données collectées pour contextualiser et personnaliser les publicités de son propre réseau publicitaire.

Utilisation et transmission de vos données personnelles

Les données personnelles qui peuvent être recueillies sur notre site sont uniquement utilisées par le propriétaire du site. Elles ne sont en aucun cas transmises à des entreprises tierces et hors de l’union européenne. Cependant, certains services que nous utilisons ne sont pas basés en France mais aux États-Unis d’Amérique. c’est le cas notamment de Google, Facebook, Instagram et Stripe.

Les commentaires des visiteurs peuvent être vérifiés à l’aide d’un service automatisé de détection des commentaires indésirables.

Durées de stockage de vos données

Si vous laissez un commentaire, le commentaire et ses métadonnées sont conservés indéfiniment. Cela permet de reconnaître et approuver automatiquement les commentaires suivants au lieu de les laisser dans la file de modération.

Pour les utilisateurs et utilisatrices qui s’enregistrent sur notre site, nous stockons également les données personnelles indiquées dans leur profil. Tous les utilisateurs et utilisatrices peuvent voir, modifier ou supprimer leurs informations personnelles à tout moment (à l’exception de leur nom d’utilisateur·ice). Les gestionnaires du site peuvent aussi voir et modifier ces informations.

Durée de conservation des différents services :

  • données liés aux commandes et profil utilisateur (trice) : 3 ans
  • données issues des formulaires et des listes de diffusion : 3 ans
  • données issues de Google Analytics : 26 mois
  • cookies sur le site : 1 an

Les droits que vous avez sur vos données

Si vous avez un compte ou si vous avez laissé des commentaires sur le site, vous pouvez demander à recevoir un fichier contenant toutes les données personnelles que nous possédons à votre sujet, incluant celles que vous nous avez fournies. Vous pouvez également demander la suppression des données personnelles vous concernant. Cela ne prend pas en compte les données stockées à des fins administratives, légales ou pour des raisons de sécurité.

Transmission de vos données personnelles

Les commentaires des visiteurs peuvent être vérifiés à l’aide d’un service automatisé de détection des commentaires indésirables.

Comment nous protégeons vos données

Le site kyomai.fr a à cœur de respecter et de protéger vos données personnelles. C’est pourquoi nous avons mis en place certaines mesures.

  • Nous collectons uniquement les données que nous avons besoin pour vous offrir les meilleurs services
  • Notre site est uniquement accessible en HTTPS
  • Nos formulaires de paiement cryptés grâce au protocole TLS  (ou SSL)
  • Notre site ainsi que le thème et les plugins utilisés sont fréquemment mis à jour pour éviter tout risque de piratage
  • Nous utilisons un plugin qui permet de renforcer les mesures de sécurité du site
  • Notre serveur d’hébergement est également sécurisé et les versions des langages serveur sont mis à jour ponctuellement.

Informations de contact

L’adresse de notre site Web est : kyomai.fr

Pour toute demande, vous trouverez mes coordonnées dans les mentions légales.